隐私政策

我们重视您的个人信息保护。本政策说明「光影声空间 舞美技术研究站」（以下简称"本站"）如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的权利。

一、我们收集哪些信息

场景	信息类型	是否必要
注册 / 登录	用户名、密码（加密存储，我们无法还原明文）	必要
会员开通 / 充值	订单号、套餐、金额、支付状态、支付渠道返回的交易标识	必要
AI 技术问答	您输入的提问内容、系统检索到的站内资料片段、生成的回答	必要
资源下载	下载记录、积分消耗记录	必要
服务安全	访问时间、IP 地址、浏览器标识、请求路径	必要（用于防刷与故障排查）
设备体验	页面偏好设置（如画质、视角参数）	非必要，保存在您的本地浏览器

我们不会收集与上述目的无关的信息，也不会收集您的身份证号、生物特征、精确位置等敏感个人信息。

二、我们如何使用这些信息

1. 提供账号注册、登录、会员与积分服务；
2. 完成订单确认、对账与售后处理；
3. 基于站内知识库生成 AI 问答回答；
4. 识别异常访问、防止刷积分与恶意攻击；
5. 统计功能使用情况以改进产品；
6. 履行法律法规规定的义务。

我们不会将您的个人信息用于自动化决策（如自动定价、自动拒绝服务）。

三、信息的共享、转让与公开披露

除以下情形外，我们不会向第三方共享您的个人信息：

第三方	共享内容	目的
火山方舟（字节跳动旗下大模型服务）	您的提问文字、站内检索到的资料片段	生成 AI 回答。该内容仅在本次请求中传输，我们不向其提供您的用户名、手机号等身份信息
支付服务渠道	订单号、金额、支付状态	完成收款与对账
飞书多维表格（字节跳动旗下协作平台）	会员账号、订单流水、积分流水（仅供本站运营人员内部对账）	内部运营台账管理
云服务器与 CDN 服务商	访问日志	网站托管与安全防护

除法律法规要求、司法机关或行政机关依法定程序要求，或为保护本站及他人合法权益所必需外，我们不会公开披露您的个人信息。

四、信息的存储

1. 存储地点：中华人民共和国境内的云服务器。
2. 存储期限：账号信息保存至您注销账号后 6 个月；订单与积分流水按法律法规要求保存不少于 3 年；访问日志保存 6 个月。
3. 超出期限后，我们将删除或匿名化处理。

五、我们如何保护信息

1. 密码采用加盐哈希存储，任何人（含本站工作人员）均无法还原您的明文密码；
2. 登录凭证使用随机令牌并设置有效期；
3. 数据库与数据文件不通过公网直接访问，仅经鉴权接口读取；
4. 全站启用 HTTPS 加密传输；
5. 限制内部人员的数据访问权限，并记录操作日志。

如不幸发生个人信息安全事件，我们将按法律要求及时告知您事件情况、可能影响及补救措施。

六、您的权利

1. 查询与更正：您可在会员中心查看账号信息，并可联系我们更正不准确的信息。
2. 删除：您可要求删除您的问答记录等非必要留存信息。
3. 注销：您可申请注销账号，我们将在核实身份后 15 个工作日内处理。注销后您将无法恢复账号内的会员权益与积分。
4. 撤回同意：您可随时停止使用相关功能；撤回同意不影响此前基于同意已进行的处理。

七、Cookie 与本地存储

本站使用 Cookie 维持登录状态，使用浏览器本地存储保存页面偏好设置。您可在浏览器中清除这些数据，但清除后需重新登录。

八、未成年人保护

本站服务面向成年人。若您未满 18 周岁，请在监护人陪同下阅读本政策并在其同意后使用本站服务。我们不会主动收集未成年人的个人信息。

九、政策更新

本政策可能因业务调整或法规变化而更新，更新后将在本页面公示并标注生效日期。重大变更时，我们会通过站内公告提示您。

十、联系我们

运营主体：致知行传媒科技工作室

联系邮箱：820162981@qq.com

我们将在收到您的问题后 15 个工作日内答复。